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商貿(mào)流通

資金專業(yè)化管理,提高企業(yè)核心競爭力

企業(yè)概述

永輝超市成立于2001年,十年創(chuàng)業(yè),飛躍發(fā)展,是中國500強(qiáng)企業(yè)之一,是福建省、重慶市流通及農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化雙龍頭企業(yè),被國家商務(wù)部列為“全國流通重點企業(yè)”、“雙百市場工程”重點企業(yè),榮獲“中國馳名商標(biāo)”。

永輝超市是中國大陸首批將生鮮農(nóng)產(chǎn)品引進(jìn)現(xiàn)代超市的流通企業(yè)之一,被國家七部委譽(yù)為中國“農(nóng)改超”推廣的典范,被百姓譽(yù)為“民生超市、百姓永輝”。公司已發(fā)展成為以零售業(yè)為龍頭,以現(xiàn)代物流為支撐,以現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和食品工業(yè)為兩翼,以實業(yè)開發(fā)為基礎(chǔ)的大型集團(tuán)企業(yè)。永輝超市堅持“融合共享”、“競合發(fā)展”的理念開創(chuàng)藍(lán)海,與境內(nèi)外零售企業(yè)共同繁榮中國零售市場,在福建、浙江、廣東、重慶、貴州、四川、北京、天津、河北、安徽、江蘇、河南、陜西、黑龍江、吉林、遼寧等16個省市已發(fā)展超過300家大、中型超市,經(jīng)營面積超過300萬平方米,位居2010年中國連鎖百強(qiáng)企業(yè)30強(qiáng)、中國快速消費品連鎖百強(qiáng)10強(qiáng),公司于2010年12月在上海主板上市。

未來幾年,永輝將穩(wěn)健地向全國多個區(qū)域發(fā)展,并保持可持續(xù)盈利增長,力爭至2014年銷售總額逾500億元,發(fā)展成為全國性生鮮超市龍頭企業(yè),躋身中國連鎖企業(yè)前列。業(yè)務(wù)的飛速擴(kuò)張,給集團(tuán)財務(wù)管理、資金管控工作帶來了新的挑戰(zhàn)、新的課題。如何加強(qiáng)防范、控制資金風(fēng)險,提升資金安全;如何提高資金使用效率、創(chuàng)造資金規(guī)模效益等問題,成為當(dāng)前集團(tuán)財務(wù)管理工作面臨并亟待解決的重點難題。


業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)

商貿(mào)流通業(yè)是顯示一國綜合國力和居民生活水平的“晴雨表”,是啟動和開辟市場、加速資本周轉(zhuǎn)和經(jīng)濟(jì)運行節(jié)奏的助推器。作為全國首批將生鮮農(nóng)產(chǎn)品引進(jìn)現(xiàn)代超市的流通企業(yè),永輝超市一直在進(jìn)行產(chǎn)品和業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新,助推商品流通發(fā)展。2011年永輝超市面對集團(tuán)的高速增長,在集團(tuán)管理上面臨著戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的抉擇,與IBM、安永咨詢合作,確立了輝騰行動計劃,進(jìn)行全面的管理能力提升。追尋行業(yè)管理前沿,提出建立共享服務(wù)中心管理模式。

當(dāng)前激烈的市場競爭以資金為王,資金管理能力提升也成了永輝超市當(dāng)前比較迫切需要解決的管理問題。因此永輝攜手專業(yè)的資金管理軟件供應(yīng)商拜特科技股份有限公司,借助其豐富的商貿(mào)流通行業(yè)資金管理經(jīng)驗,共同搭建永輝超市資金管理共享服務(wù)中心平臺。

建立共享服務(wù)中心,實現(xiàn)集中資金管理的需求主要基于以下因素提出:

1、全面擴(kuò)張與運營,信息不對稱,資金管理難度加大,面臨經(jīng)營風(fēng)險
集團(tuán)進(jìn)入高速擴(kuò)張期,資金結(jié)算量出現(xiàn)急劇倍增,集團(tuán)跨地域,多銀行現(xiàn)金存儲,集團(tuán)、區(qū)域中心、成員企業(yè)、銀行這四者之間的信息不對稱,使得集團(tuán)對成員企業(yè)的監(jiān)管不到位,增加了集團(tuán)現(xiàn)金管理難度,企業(yè)的資金管理面臨經(jīng)營風(fēng)險。

2、集團(tuán)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,由分散向集中轉(zhuǎn)變,資金管理模式需要適應(yīng)戰(zhàn)略變革
集團(tuán)在擴(kuò)張過程中采取分散式管理思路和運營模式,面對快速膨脹的組織體系,因人員參差不齊的業(yè)務(wù)水平和變動帶來的穩(wěn)定性問題。集團(tuán)選擇了向集中服務(wù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,通過實現(xiàn)財務(wù)共享中心標(biāo)準(zhǔn)化平臺建設(shè),來保證集團(tuán)擴(kuò)張,伸縮自如的業(yè)務(wù)管理,消除業(yè)務(wù)波動帶來的人員穩(wěn)定性風(fēng)險。

3、加強(qiáng)資金安全管理的需要
面對集團(tuán)每天大量的對外支出,支出的安全和支付流量的實時反饋成了集團(tuán)管理層關(guān)注的焦點。借助IT技術(shù)對資金支付做
到管理制度化、結(jié)算自動化、減少人為因素的干預(yù),確保公司的各項內(nèi)控制度有效執(zhí)行。

4、提升融資能力需要
永輝超市處在高速發(fā)展擴(kuò)張時期,新店建設(shè)、生鮮產(chǎn)品基地建設(shè)等均處在投入期,資金需求量大,對集團(tuán)公司融資能力提出了更高要求。

5、改善現(xiàn)金流的需要
永輝超市處于高速擴(kuò)張發(fā)展期,在門店擴(kuò)張、供應(yīng)商結(jié)算現(xiàn)金流均具備一定的周期性,隨著戰(zhàn)略布局業(yè)務(wù)的逐步實現(xiàn),會產(chǎn)生大量的現(xiàn)金流,加強(qiáng)現(xiàn)金流的管理,以及提升資金的使用效率都顯得尤為必要。

解決方案


1、永輝超市資金管理實現(xiàn)業(yè)務(wù)規(guī)劃

根據(jù)永輝超市資金管理業(yè)務(wù)需求,按多級資金共享中心管理模式,規(guī)劃了門店、區(qū)域中心、采購中心、資金中心在資金共享體系中的業(yè)務(wù)管理職責(zé)。

在管理層級方面,建立了由共享中心管理的企業(yè)基礎(chǔ)應(yīng)用層,由集團(tuán)資金中心控制的集團(tuán)控制層,由集團(tuán)戰(zhàn)略管理的戰(zhàn)略決策層三個應(yīng)用層級,通過資金共享中心管理體系的搭建,全面提升永輝超市在資金業(yè)務(wù)操作、日常業(yè)務(wù)管控、資金管理決策等方面對資金控制的能力。


2、永輝超市整體系統(tǒng)應(yīng)用架構(gòu)

通過資金系統(tǒng)與前端業(yè)務(wù)系統(tǒng)的集成應(yīng)用,在資金管理層面搭建了一個結(jié)算共享中心管理平臺,各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的管理需求,通過統(tǒng)一的接口平臺,傳遞到資金系統(tǒng)。大大提高了數(shù)據(jù)的集中度和資金結(jié)算處理效率。


3、永輝超市關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)用

(1)按結(jié)算合同管理付款,供應(yīng)商結(jié)算制度化、流程化

共享中心通過建立資金系統(tǒng)與FAS系統(tǒng)的無縫對接,由FAS系統(tǒng)根據(jù)業(yè)務(wù)合同按付款條件自動產(chǎn)生的付款明細(xì)傳遞到資金系統(tǒng)。共享中心的資金管理人員按集團(tuán)結(jié)算管理制度,在資金平臺按流程審核,實現(xiàn)業(yè)務(wù)部門與資金部門對結(jié)算協(xié)同管理。


(2)資金集中調(diào)度管理

建立集團(tuán)資金中心、區(qū)域中心兩級資金結(jié)算管理中心,通過資金共享平臺進(jìn)行統(tǒng)一管理。在集團(tuán)層面實現(xiàn)對各大區(qū)域的資金調(diào)度,減少集團(tuán)資金管理層級,降低集團(tuán)與門店間的重復(fù)資金調(diào)動。以區(qū)域為中心集中管理其所屬門店資金,通過區(qū)域中心的資金池來平衡門店的資金需求,降低區(qū)域整體資金占用量,在確保區(qū)域中心日常資金需求的情況下,充分挖掘沉淀資金。


(3)資金報表分析管理

資金共享中心管理人員,可以隨時監(jiān)控分析資金收支結(jié)構(gòu)情況、資金流量情況、資金收入業(yè)務(wù)組成情況等,通過標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)一的報表管理,為公司資金決策需求部門及時提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。

客戶價值

  • 1、管理效率提高,運營成本降低

    通過資金共享中心集中管理,集團(tuán)通過崗位調(diào)整,由專業(yè)的資金管理人員集中負(fù)責(zé)結(jié)算業(yè)務(wù)工作,僅福州區(qū)域共享中心兩個人平均每天處理的結(jié)算量就有近千筆,相對以前分散式管理,這些工作由五個基層單位的資金人員負(fù)責(zé)處理,工作效率大大提高。因工作效率的提高,帶來的人員調(diào)整,使公司運營成本得以降低。

  • 2、提高資金利用率,減少在途資金

    以大區(qū)域為中心的管理模式,降低了集團(tuán)總部與基層頻繁的資金往來調(diào)動,同時又有效地利用了區(qū)域的沉淀資金。在整個結(jié)算過程中,福州區(qū)域歸集的可用增量資金占用其流動資金的15%,為集團(tuán)帶來了有效的資金存量。

  • 3、建立資金共享中心,有效支持永輝超市戰(zhàn)略發(fā)展

    通過專業(yè)化分工,降低了資金結(jié)算與基層各經(jīng)營組織在業(yè)務(wù)上的利益糾結(jié),確保集團(tuán)戰(zhàn)略、財務(wù)管理政策得到有效執(zhí)行。各經(jīng)營組織資金均由共享中心按集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)和財務(wù)預(yù)算嚴(yán)格管理,增加了集團(tuán)戰(zhàn)略執(zhí)行力。

  • 4、專業(yè)化的集中管理,提升永輝超市資金風(fēng)險管控能力

    所有有關(guān)資金業(yè)務(wù)、結(jié)算審核、信息系統(tǒng)權(quán)限、資金制度和流程均由共享服務(wù)中心統(tǒng)一擬訂,減少各經(jīng)營組織各自編寫帶來的制度風(fēng)險。由專業(yè)知識和能力較強(qiáng)的共享中心專業(yè)人員嚴(yán)格進(jìn)行風(fēng)險評估和控制,減少了因組織財務(wù)人員素質(zhì)不均衡帶來的能力風(fēng)險。

  • 5、專業(yè)團(tuán)隊管理,增加了永輝超市資金運營的獨立性,提高集團(tuán)資金安全度,提升了整體資金執(zhí)行力。

    各基礎(chǔ)資金管理事項均由獨立的共享中心按統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行處理,減少了非正常的人為干擾,進(jìn)一步提升了制度執(zhí)行有效性和經(jīng)營數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、客觀性,從而提高資金管理的安全度?;鶎訂挝唤柚Y金共享服務(wù)中心對資金業(yè)務(wù)的集中處理,提升基層業(yè)務(wù)單位執(zhí)行力,有利于整體執(zhí)行力的提升。

  • 6、實施資金共享中心,助推永輝超市整合資源配置

    以前不同規(guī)模機(jī)構(gòu)財務(wù)工作量不均衡,無法形成專業(yè)化分工,資源配置和利用效率不高,多數(shù)門店工作近十年的財務(wù)經(jīng)理長期從事基礎(chǔ)性財務(wù)工作,不能發(fā)揮全部價值,通過資金集中共享的管理模式應(yīng)用,財務(wù)業(yè)務(wù)管理得以重新定義,實現(xiàn)了資源的合理配置。

  • 7、實施資金共享中心,助推永輝超市整合資源配置

    以前不同規(guī)模機(jī)構(gòu)財務(wù)工作量不均衡,無法形成專業(yè)化分工,資源配置和利用效率不高,多數(shù)門店工作近十年的財務(wù)經(jīng)理長期從事基礎(chǔ)性財務(wù)工作,不能發(fā)揮全部價值,通過資金集中共享的管理模式應(yīng)用,財務(wù)業(yè)務(wù)管理得以重新定義,實現(xiàn)了資源的合理配置。

  • 8、資金專業(yè)化管理,幫助永輝提升了集團(tuán)整體資金決策能力

    資金共享中心可以為各級管理者提供標(biāo)準(zhǔn)、格式統(tǒng)一、內(nèi)容全面、實時的反映資金流動、運營指標(biāo)、健康度等資金狀況的專業(yè)化財務(wù)報表,增加決策能力。

  • 9、資金共享中心實施,永輝超市整合能力和核心競爭能力得到提高

    商貿(mào)流通企業(yè)正處在快速擴(kuò)張、兼并重組的高速發(fā)展時期。資金管理能力、運營能力、高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)支持能力是其參與市場激烈競爭核心能力之一。永輝超市通過建立資金共享中心平臺實施專業(yè)化管理之后,將能更有效地為集團(tuán)快速兼并收購、開店擴(kuò)張?zhí)峁┵Y金支持,同時通過共享中心平臺可以使全集團(tuán)得到同標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù),不因店面增加,業(yè)務(wù)增長帶來的人員變動影響業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展。



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